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日前,市民刘女士向本栏反映,她前几天去梅城三角信用合作社打印流水账,一张A4纸大小的账单却被收取了20元费用,她对该项收费是否合理提出疑问。
据刘女士介绍,日前,她去梅城三角信用合作社打印今年5月份以来的流水账,柜台工作人员告诉她,打印3个月以上的流水账就要收费,按标准要收取20元的费用。刘女士由于有急事要办,也没有多计较,便支付了20元打印账单的费用,对方则给了刘女士一张盖有“查询信息费用”等字样的收据。后来,刘女士从兴宁某信用社上班的亲戚口中得知,当地打印流水账是免费的。“这就奇怪了,同是梅州的信用社,怎么有不同的收费制度?”刘女士说:“我打印的流水账单只有一张A4纸大小,却要收20块钱,这也太离谱了吧?”
就刘女士“被收费”的情况,梅江区信用合作联社的相关负责人告诉记者,向客户收取打印流水账单费用是有标准的,且经过了梅江区物价部门和银监等部门的许可,个人打印流水账单收费标准为:3个月内免费,3个月至1年每次20元,一年以上每次30元。至于刘女士反映的“兴宁某信用社打印流水账不用收费”,该负责人表示,单位法人不同收费标准也可能有所不同,兴宁没有该项收费也是可能的。 |
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