申通快递的服务态度真是差

Robot · 发表于 2011/11/16 16:43

2011年11月11号，从兴宁寄快递到广州天河，不想到现在11月16号都还没有收到快递，（快递里面是身份证）打了N次电话给申通快递分公司之后，那里面的工作人员从一开始11月13号的我们会尽快帮你查找的，到14号的可能找不到了，再到现在的对不起，不见了，广州这边则说根本就没有收到快递，听到这个消息，本来不想骂人，可是申通硬逼着我骂人。我想从骂申通快递从ABCD到XYZ，不仅如此还要从大写骂到小写，这样的申通，关门好了。把客户的快递件遗失了。还那么淡定，这样的服务态度怎么能够取信于消费者，在市场上怎么生存。难道你还会相信一间能把顾客的快递件遗失的快递公司吗。难道你还会把那个把顾客的快递件遗失的申通快递作为你快递的选择吗，如果是这样，恕我直言，你错了，后果是换来一大堆的麻烦
真是世界有多大，申通的服务态度就有多差

zzh19900211 · 发表于 2012/2/23 00:51

寄重要的东西身份证最好用顺丰有保障有速度

小女人h · 发表于 2011/11/30 12:29

最近接圆通快递时候感觉还不错。可能兴宁的比较好，外面不一定吧。他走每个站会换车或换人的吧。倒是上次有个快递的把我电脑外壳给弄坏了，翻了下箱子好几个快递公司，不知道那个了。当时那台电脑回来的时候我就傻了，你妹的快递！

huilanli · 发表于 2011/11/30 11:41

重要证件一般都不敢快递，怕怕

zcl520 · 发表于 2011/11/26 10:45

身份证应当拿EMS来发的。如果广州那边说没有接到快递，你广州那边不是有底单的吗？拿出来让他们再找呀
找不到告他们去
不过还好，我接到的申通快递都还可以

458672018 · 发表于 2011/11/25 10:44

11号买的 18号才收到，这就是申通的速度。
缘来还有你发表于 2011/11/23 10:14

11月11日网上购物的都搞促销, 快递都爆仓, 不单单是申通, 其它快递速度都变慢, 这是正常现象

缘来还有你 · 发表于 2011/11/23 10:14

11号买的 18号才收到，这就是申通的速度。

兴宁郎 · 发表于 2011/11/21 23:10

要速度发顺丰也就12

飞翔的海鸥 · 发表于 2011/11/21 20:30

无语。申通快递怎么在市场上生存呢

懵懂happy · 发表于 2011/11/17 12:10

唉，无语中，我淘的宝也有三四天了还没收到！

sunman · 发表于 2011/11/17 10:34

qs!!!

allen0753 · 发表于 2011/11/16 22:40

顺丰绝对信得过！

Manjusaka · 发表于 2011/11/16 21:50

那天淘宝搞了个双11购物节，搞到物流都爆仓了，慢是肯定的，但遗失了就确实不幸。

感恩人 · 发表于 2011/11/16 20:29

申通快递的服务态度真是差我有同感