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断水一个月了,反应多次没人处理,影响基本生活

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发表于 2016/12/13 20:47 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
你好,我居住在兴宁市官汕二路进修学校宿舍,兴田街道办,已经处于断水状态近一个月,打自来水公司电话好多次回复会派人处理,但是一天天过去了,状况依旧糟糕,没人回复答复,给我们的生活带来极大的困扰,请领导追查究竟怎么回事?怎么处理?


(来源:梅州民声)

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 楼主| 发表于 2016/12/13 20:47 | 只看该作者
何为强:
    你反映官汕二路进修学校宿舍水压低问题的答复如下:
    前段时间我司工作人员已经对该区域进行检测,测到一处暗漏点,维修好后供水效果仍不佳,后来接连两处供水主管破裂,造成一大部分区域水量减小、水压降低,甚至停水状态,于12月6日抢修好后,城区大部分区域供水恢复正常,但该区域供水仍达不到效果,我司工作人员再次对该区域周围进行测漏,又测到一处暗漏点,于12月8日修好,经回访投诉人,现水量水压已经恢复正常。如有出现用水问题,请用户致电我司24小时服务热线3332155,我司会及时派出专业人员为用户解决用水问题。

              兴宁市自来水总公司  
               2016年12月9日
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