根据《供电营业规则》第七十条 “供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别，分别安装用电计量装置。每个受电点作为用户的一个计费单位。”由于兴宁市毅德城是由兴宁市毅德商贸物流城有限公司统一规划、建设和管理的大型商业城，所以兴宁市毅德城作为一个10kV商业受电点，只能为一个计费单位，安装一套用电计量装置计费。同时《供电营业规则》第七十五条规定“城镇居民用电一般应实行一户一表”但兴宁市毅德城商业店铺不属城镇居民用电，供电部门无需实施抄表到户，其店铺用电由毅德城内部管理。
兴宁供电局
2016年11月17日
您好！你关于反映“兴宁市毅德城问题”的来信已收悉，现答复如下：
中央商贸大道（已完成征拆部分）正在实施路面清表、路面平整、排水、排污等建设工程；未征拆部分由于规划红线内涉及变电站迁移及铁道高压线路迁移，需报相关部门审批，我局已积极与各相关部门沟通协调，争取尽快完成该工程，早日通路。
兴宁市住房和城乡规划建设局
2016年11月21日
根据群众来信提出的几个问题回复如下：
一、关于毅德城部分道路还未开通的问题。目前毅德城范围内未能开通的道路为市政道路，是由政府投资建设的。我司也一直在积极与相关部门对接沟通，要求其尽快建设。
二、关于水电供应问题。目前，水电供应是可以满足业主的需要。有时出现水电供应不正常的情况，原因有一是供水、供电部门停水停电；二是因个别业主存在违建行为，多次劝阻无效后采用针对性停水停电等措施制止其行为；三是因创业家园的配电房未完善，为临时用电，所以会出现电压不稳的情况，现我司正加快相关设施的建设。
三、关于电费收取方式问题。目前由毅德城收取电费，是根据梅州供电局批复的《供电方案协议》（10kv客户）的规定，独立商铺的计量方式为高压供电高压计量，供电局在开闭所处装总表计量所有独立商铺的总用电量。总表至用户末端电表之间存在变压器及线缆电度损耗，此损耗需根据各用户实际用电量分摊，故只能由物业公司抄表到户。
四、关于返还开业保证金的问题。收取开业保证金的目的是促使商户如期开业，尽快做旺市场。我们在销售商铺时，双方已签订了《认购协议书》，协议中已明确约定该保证金的收取及返还条件。目前，我们已对开业的38户业主提前返还了部分开业保证金。今后我们会继续对符合条件的业主，按照协议精神依时返还开业保证金。对于因拆迁不到位造成不能开业的个别商户，我们将根据具体个案的情况研究解决。
兴宁毅德商贸物流城有限公司
2016年11月21日
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