兴宁A8 兴宁论坛 兴宁新闻 兴宁人的网络社区

标题: 兴宁欧尚超市购买冰箱在三包内,产品有质量问题换货无果,销售人员称;经理说的不能换 [打印本页]

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 01:40
标题: 兴宁欧尚超市购买冰箱在三包内,产品有质量问题换货无果,销售人员称;经理说的不能换
本人在2014.09.18日在兴宁欧尚大型超市TCL冰箱  冰箱型号;(TCL BCD-213KZ56)
在购买回去的的第2天通电的情况下,发现冰箱在运行的情况下压缩机发出大噪音!

唯有联系TCL全国统一服务电话,登记,叫师傅上门检测鉴定是否冰箱质量问题!


2014.09.20日前往欧尚超市,联系销售员告知超市方面冰箱有质量问题,希望超市换货,销售员称下午销售人员(TCL品牌促销员)没有上班,请明天在销售人员上班的情况下前往超市处理换货
只能返回7公里回家,来回白跑14公里路程!


在2014.09.21日中午一点多的样子前往欧尚超市联系销售员(TCL品牌促销员)
联系超市方面将冰箱换货,销售员称,压缩机噪音大不属于冰箱的质量问题,不能换货!
只能又白跑7公里回家,来回14公里路程


可是本人已经联系了冰箱厂家的专业人员检测鉴定冰箱是属于(压缩机噪音大,经检测是压缩机故障,三包范围内,要求换机)
在销售员下班的情况下,销售员有去检测维修师傅店铺里询问冰箱的检测情况,

电话联系本人,告知本人冰箱可以换货,但是要本人亲自运送冰箱至欧尚超市进行先退货再送货上门(可是冰箱里面冰着的饮料,冰淇淋,肉,青菜等等食物怎么办呢?)所以要求直接送货进行换货处理,销售员嫌麻烦,说这不是什么大问题,将就着使用就好了,拒绝了换机的要求!
第3次又白跑一个来回14公里


只有联系检测维修师傅开具打印(退换机质量鉴定书)与超市方面协商换货

再次返回欧尚超市寻找超市销售员换机,但是销售员已经下班,只有去找销售部门经理,超市方面就说超市的两个值班经理一个休假,一个有事请假没办法处理问题!


请问欧尚大型超市的管理领导们!


兴宁唯一一个这么大型的欧尚超市,难道就是这样让顾客白白来回跑四次,前后44公里路程。无果?


并且换机问题还是模棱两可的态度,无果?


在那么大型的超市中购买家电产品,居然在三包范围内竟然告知换机换货是不能的,无果?

请贵超市出面解释为何,投诉无效果,换货如此麻烦,销售时间内无值班经理进行顾客投诉与协商处理问题!



莫非,在这欧尚大型超市里


顾客购买的问题就不是问题?  
顾客购买后的投诉就不是投诉?
顾客工作的时间就不是时间?
顾客烈日炎炎的白跑的路程就不是路程?
顾客的购物乐趣就是你们不作为的乐趣?
顾客购买产品之后出现了三包范围内的质量问题就不在贵超市的三包范围内了?

(本不想那么麻烦换货了,可被超市气的不行,今天本人的遭遇,有可能就是以后兴宁人去欧尚超市购买的先例,发布出来请各位兴宁人认清这就是大型超市的换货麻烦,购物后的无保障,超市方面的投诉无门!)


IMG_20140921_233831.jpg (38.24 KB, 下载次数: 435)

发票,说明书,保修卡,冰箱售后鉴定书

发票,说明书,保修卡,冰箱售后鉴定书

作者: xnsfgh    时间: 2014/9/22 10:33
我在欧尚买的也是这个品牌型号哦。
作者: xnsfgh    时间: 2014/9/22 10:41
9月18日才买的,现在才是9月21日,欧尚办事还算是有效率啦。
作者: zyx-603    时间: 2014/9/22 10:44
应该可以七天无理由退换货的。
作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 12:14
xnsfgh 发表于 2014/9/22 10:41
9月18日才买的,现在才是9月21日,欧尚办事还算是有效率啦。

有的话就不会让我白跑几十公里了
作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 12:16
zyx-603 发表于 2014/9/22 10:44
应该可以七天无理由退换货的。

厂方都同意换货,销售员称,经理说的不能换~

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 12:23
xnsfgh 发表于 2014/9/22 10:33
我在欧尚买的也是这个品牌型号哦。

不是什么型号什么牌子的问题,是超市方面不愿意处理,厂方都已同意换了

作者: 847401297    时间: 2014/9/22 12:43
店大欺客
作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 13:55
847401297 发表于 2014/9/22 12:43
店大欺客

这就是好书记招商引资来的好超市,好企业
作者: zhgd520    时间: 2014/9/22 15:36
家电退换货是要厂家检测报告的,楼主有无取得厂家的检测报告?口口声声厂家已经同意,口说无凭。
作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 15:45
zhgd520 发表于 2014/9/22 15:36
家电退换货是要厂家检测报告的,楼主有无取得厂家的检测报告?口口声声厂家已经同意,口说无凭。

在照片中有厂家特定维修师傅开具的TCL洗衣机,冰箱售后维修鉴定书,没看到吗?有理有据,这是TCL厂家以邮件方式在兴宁打印出单的,认为有假请查实!

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 15:46
zhgd520 发表于 2014/9/22 15:36
家电退换货是要厂家检测报告的,楼主有无取得厂家的检测报告?口口声声厂家已经同意,口说无凭。

竟然你看不到,我请你看

作者: zhgd520    时间: 2014/9/22 15:47
我上个月也在欧尚买过一台风扇,因摇头有故障,第二天就去退了,很顺利,也不用检测报告。
作者: 新手注册    时间: 2014/9/22 15:53
zhgd520 发表于 2014/9/22 15:36
家电退换货是要厂家检测报告的,楼主有无取得厂家的检测报告?口口声声厂家已经同意,口说无凭。

这位欧尚管理吧,有售后鉴定书还不行吗?
作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 15:53
zhgd520 发表于 2014/9/22 15:47
我上个月也在欧尚买过一台风扇,因摇头有故障,第二天就去退了,很顺利,也不用检测报告。


开票日期2014.09.18日
发帖日期是2014.09.22凌晨
正因为换货无果,所以发帖提示广太市民谨慎购买
在2014.09.22下午16时,经过多方投诉才得已换货
(回帖的亲,你可满意?)

作者: zhgd520    时间: 2014/9/22 15:56
no.1兴宁阿哥 发表于 2014/9/22 15:45
在照片中有厂家特定维修师傅开具的TCL洗衣机,冰箱售后维修鉴定书,没看到吗?有理有据,这是TCL厂家以邮 ...

若手续齐全,欧尚仍不肯办理退换的话,可以向厂家反映,让厂家跟欧尚去交涉。

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 15:57
zhgd520 发表于 2014/9/22 15:47
我上个月也在欧尚买过一台风扇,因摇头有故障,第二天就去退了,很顺利,也不用检测报告。

如查实有假,可通过相关部门追查本人法律责任,通话记录有保存,维修鉴定书,购买发票本人已拍照保存,欢迎找茬

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 15:59
zhgd520 发表于 2014/9/22 15:56
若手续齐全,欧尚仍不肯办理退换的话,可以向厂家反映,让厂家跟欧尚去交涉。

经过这些复杂的程序下来,已换货!

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 16:00
no.1兴宁阿哥 发表于 2014/9/22 15:59
经过这些复杂的程序下来,已换货!

就这样浪费几天时间,白跑路程

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 16:01
zhgd520 发表于 2014/9/22 15:47
我上个月也在欧尚买过一台风扇,因摇头有故障,第二天就去退了,很顺利,也不用检测报告。

有理有据,欢迎找茬

作者: lianliuyan    时间: 2014/9/22 16:01
消费者投诉电话12315
作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 16:04
lianliuyan 发表于 2014/9/22 16:01
消费者投诉电话12315

已在欧尚官方网站投诉,A8网发帖投诉,TCL官方网站投诉,多个网站!并与厂家和商场方面电话投诉,在22日下午已解决问题更换同型号冰箱

作者: zhgd520    时间: 2014/9/22 16:05
话说我对欧尚是比较信任的,毕竟是大企业,什么都有规有矩,没人敢乱来的。
作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 16:06
lianliuyan 发表于 2014/9/22 16:01
消费者投诉电话12315

经过网站等多方投诉,问题解决!就像 不打驴不走

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 16:07
zhgd520 发表于 2014/9/22 16:05
话说我对欧尚是比较信任的,毕竟是大企业,什么都有规有矩,没人敢乱来的。

话说,我就是经历了

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 16:07
lianliuyan 发表于 2014/9/22 16:01
消费者投诉电话12315

已投诉

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 16:12
新手注册 发表于 2014/9/22 15:53
这位欧尚管理吧,有售后鉴定书还不行吗?

我想应该是商场方面的经理

作者: zhgd520    时间: 2014/9/22 16:17
no.1兴宁阿哥 发表于 2014/9/22 16:12
我想应该是商场方面的经理

呵呵,本人和欧尚无半点关系,不过本人在家电企业工作过,懂得流程手续。楼主的反应过激了,用不着草木皆兵。

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 16:20
zhgd520 发表于 2014/9/22 16:17
呵呵,本人和欧尚无半点关系,不过本人在家电企业工作过,懂得流程手续。楼主的反应过激了,用不着草木皆 ...

我还在家电批发店铺工作过,我负责退货的时候还没有这样为难过顾客,亲自上面送换货,不浪费顾客的时间!

作者: 一二三    时间: 2014/9/22 16:49
zhgd520 发表于 2014/9/22 16:17
呵呵,本人和欧尚无半点关系,不过本人在家电企业工作过,懂得流程手续。楼主的反应过激了,用不着草木皆 ...

家电退换货是要厂家检测报告的,楼主有无取得厂家的检测报告?口口声声厂家已经同意,口说无凭。     楼主一开始就发出了相关图片为证  你竟然口口声声说一些睁眼说瞎话的话    楼主三番五次去超市来来回回几十公里再加发帖曝光   要是你遇到这样的事情你还淡定的话  我真的是服了你了  还好意思说楼主反映过激。

作者: zhgd520    时间: 2014/9/22 16:57
一二三 发表于 2014/9/22 16:49
家电退换货是要厂家检测报告的,楼主有无取得厂家的检测报告?口口声声厂家已经同意,口说无凭。     楼 ...

开始我没看到楼主的检测报告,所以才会这样问。我说楼主反应过激只是指楼主以为我是欧尚的托。

作者: dgtxin    时间: 2014/9/22 17:12
xnsfgh 发表于 2014/9/22 10:33
我在欧尚买的也是这个品牌型号哦。

买家电自己也要有点常识才好:冰箱,进口的是西门子好,国产的是容声好,早七八年前我也买了TCL的大屏幕彩电,后来发现显象管有点问题(边角有点泛红泛绿),直接打电话到TCL总部,被告知是他们设计的问题,他们也是买了三星的显象管来组装的(显象管不是TCL自己生产的),就是给我换了显象管还是一样样的,他们劝俺将就着用,我无语了......打那后,我都不敢再买TCL的的产品了!!!

作者: dgtxin    时间: 2014/9/22 17:20
买家电自己也要有点常识才好:冰箱,进口的是西门子好,国产的是容声好,早七八年前我也买了TCL的大屏幕彩电,后来发现显象管有点问题(边角有点泛红泛绿),直接打电话到TCL总部,被告知是他们设计的问题,他们也是买了三星的显象管来组装的(显象管不是TCL自己生产的),就是给我换了显象管还是一样样的,他们劝俺将就着用,我无语了......打那后,我都不敢再买TCL的的产品了!!!

作者: zhgd520    时间: 2014/9/22 17:22
dgtxin 发表于 2014/9/22 17:12
买家电自己也要有点常识才好:冰箱,进口的是西门子好,国产的是容声好,早七八年前我也买了TCL的大屏幕彩电, ...

用进口显像管还好点,国产管更差。买家电也得靠运气,所有品牌都有返修的机器,不过是返修率大小不同。


作者: dgtxin    时间: 2014/9/22 17:27
zhgd520 发表于 2014/9/22 17:22
用进口显像管还好点,国产管更差。买家电也得靠运气,所有品牌都有返修的机器,不过是返修率大小不同。
...

其实买彩电建议大家买创为,用着省心,目前国产的液晶大屏幕彩电,还是创为的质量过硬.

作者: zhgd520    时间: 2014/9/22 17:33
dgtxin 发表于 2014/9/22 17:27
其实买彩电建议大家买创为,用着省心,目前国产的液晶大屏幕彩电,还是创为的质量过硬.

创维的中高端是以LG产的IPS硬屏为主,面板是可以的。不过推荐买LG牌子,毕竟是原厂的,价格也差不了太多。

作者: galenchan    时间: 2014/9/22 17:47
TCL就是“太差了”的缩写,楼主你还敢买。。。
作者: zhgd520    时间: 2014/9/22 17:58
galenchan 发表于 2014/9/22 17:47
TCL就是“太差了”的缩写,楼主你还敢买。。。

黑电企业做白电,还得时间来沉淀沉淀,呵呵。

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 18:49
一二三 发表于 2014/9/22 16:49
家电退换货是要厂家检测报告的,楼主有无取得厂家的检测报告?口口声声厂家已经同意,口说无凭。     楼 ...

感谢支持!

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 18:51
zhgd520 发表于 2014/9/22 16:57
开始我没看到楼主的检测报告,所以才会这样问。我说楼主反应过激只是指楼主以为我是欧尚的托。

看来是个误会,如果有不对的地方,请原谅!发布出来只是想消费者谨慎购买!谢谢
作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 18:53
dgtxin 发表于 2014/9/22 17:12
买家电自己也要有点常识才好:冰箱,进口的是西门子好,国产的是容声好,早七八年前我也买了TCL的大屏幕彩电, ...

产品只要问题不是很大,将就一下我也无所谓了,毕竟是一分钱一分货嘛,只是气才是销售员的强硬态度,所以必须换,退款也不接受!

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 18:55
zhgd520 发表于 2014/9/22 17:22
用进口显像管还好点,国产管更差。买家电也得靠运气,所有品牌都有返修的机器,不过是返修率大小不同。
...

国产虽然质量是没有进口的好,但是比较是国产,将就了

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 18:56
dgtxin 发表于 2014/9/22 17:27
其实买彩电建议大家买创为,用着省心,目前国产的液晶大屏幕彩电,还是创为的质量过硬.

萝卜青菜各有所爱啊!

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 18:58
galenchan 发表于 2014/9/22 17:47
TCL就是“太差了”的缩写,楼主你还敢买。。。

其实这些都无所谓,将就一下用国产也无所谓了,主要是气不过!这样的事情一次就够受了

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/22 19:00
zhgd520 发表于 2014/9/22 17:58
黑电企业做白电,还得时间来沉淀沉淀,呵呵。

在惠州TCL工厂有朋友在哪里工作,出口的质量都是不错的,不过内销的就让人有多闹心就有多闹心了

作者: 可怜天下父母心    时间: 2014/9/22 20:09
国产品牌冇哉用
作者: 罗岗喜    时间: 2014/9/23 10:47
楼猪真是石灰艳路打白行,深表同情!我看最终结果就是竹篮打水一场空。你懂滴。
作者: zyx-603    时间: 2014/9/23 14:32
可以到工商局投诉。
作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/23 16:03
罗岗喜 发表于 2014/9/23 10:47
楼猪真是石灰艳路打白行,深表同情!我看最终结果就是竹篮打水一场空。你懂滴。

已经更换~!

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/23 16:04
zyx-603 发表于 2014/9/23 14:32
可以到工商局投诉。

工商局不处理这个吧!

作者: 打工累    时间: 2014/9/24 12:15
no.1兴宁阿哥 :

    你好!
我是欧尚家电部主管-------刘军.   
       1.当时你第一次来门店时,销售人员确实讲过没有质量问题是不能退换货的
       2.在你9月18日到我店来咨询冰箱压缩机有响声,我们销售员已向你说明家电产品,特别是大家电需要工厂指定的售后点出具检测单,我店才能办理退货或者是退货
      3.当你在9月21日收到TCL售后检测报告后, 我们第一时间向工厂做申请换货流程,并在当天14:30就安排物流装车送货了(期间只用两天时间就解决了)
     4.当你所说的有问题的这台机器,我也进行过通电再次测试,其实真问题的!
                 我的联系电话:0753-8688156
作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/24 15:18
打工累 发表于 2014/9/24 12:15
no.1兴宁阿哥 :

    你好!

哦,原来打工累的IP就是兴宁市欧尚大型超市的家电销售部门的经理啊!不错不错,你是想跟我玩网络文字?一个大超市的大企业的销售经理竟然气不过,暗中发帖骂消费顾客是人渣,不错不错,你这素质,你这态度还想我把帖子删除?没门

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/24 15:28
打工累 发表于 2014/9/24 12:15
no.1兴宁阿哥 :

    你好!

原来这个打工累的ip是欧尚大型购物超市的家电销售部门的经理,刘军啊!原来大型购物超市的经理也喜欢玩网络文字游戏的啊!为什么在我发帖的第一时间你不来抢沙发解释呢?暗骂消费者人渣的行为就是一个大型超市一个大企业的好经理好行为啊!


作者: chenkaixin123    时间: 2014/9/24 15:56
看热闹的飘过!
作者: xnsfgh    时间: 2014/9/24 16:33
打工累 发表于 2014/9/24 12:15
no.1兴宁阿哥 :

    你好!

我也是买了这个品牌同规格的冰箱,时间是几年的4月30日,使用到现在感觉还不错。欧尚毕竟是大超市,成熟的管理,商品的多样性最终会让兴宁人们受益的。
作者: dgtxin    时间: 2014/9/24 18:30
zhgd520 发表于 2014/9/22 17:58
黑电企业做白电,还得时间来沉淀沉淀,呵呵。

它黑电都还做不好,还做白电!

作者: 草尼马    时间: 2014/9/24 18:46
世界太黑暗,
作者: xnsfgh    时间: 2014/9/24 20:44
凭良心说,楼主在兴宁的其他电器商店买到这样的商品,能有这么完善回复和处理,能让你在这论坛哄叫?也许早就“黑”了你。
作者: ZX132888    时间: 2014/9/25 08:45
楼主应该直接要求退货,如果他不同意就把那台冰箱拉到店铺在那搞个产品展示介绍他的质量和服务有差
作者: 问你呢    时间: 2014/9/27 17:00
打工累 发表于 2014/9/24 12:15
no.1兴宁阿哥 :

    你好!

面对问题积极解决,好。但对顾客态度更重要。
作者: 58034876    时间: 2014/9/27 17:51
去苏宁买电器好,
作者: dgtxin    时间: 2014/9/27 17:56
宁江电器也还行.
作者: dgtgyygybukn    时间: 2014/9/27 18:16
你没有触到超市的痛处,所以你会白跑很多趟.
有一个电话叫12315.你自己处理不了就让消协去处理 ...
作者: 刁家    时间: 2014/9/27 19:13
打工累 发表于 2014/9/24 12:15
no.1兴宁阿哥 :

    你好!

哈哈哈 笑死人了  闹大事了  然后在来澄清你对此事没关系 全是临时工干的 哈哈哈 你好比城管!

作者: 刁家    时间: 2014/9/27 19:16
no.1兴宁阿哥 发表于 2014/9/24 15:28
原来这个打工累的ip是欧尚大型购物超市的家电销售部门的经理,刘军啊!原来大型购物超市的经理也喜欢玩 ...

哈哈哈  好高兴的 有好戏看

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/27 23:30
xnsfgh 发表于 2014/9/24 16:33
我也是买了这个品牌同规格的冰箱,时间是几年的4月30日,使用到现在感觉还不错。欧尚毕竟是大超市,成熟 ...

在网上一查,欧尚还不少算什么大超市啊!
作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/27 23:31
草尼马 发表于 2014/9/24 18:46
世界太黑暗,

这叫书记有(才干)

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/27 23:32
xnsfgh 发表于 2014/9/24 20:44
凭良心说,楼主在兴宁的其他电器商店买到这样的商品,能有这么完善回复和处理,能让你在这论坛哄叫?也许早 ...

在超市购买一次以后,你会发现,有问题找兴宁其他的销售家电的更容易解决问题!

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/27 23:33
ZX132888 发表于 2014/9/25 08:45
楼主应该直接要求退货,如果他不同意就把那台冰箱拉到店铺在那搞个产品展示介绍他的质量和服务有差

那样是否太激动了点?

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/27 23:39
问你呢 发表于 2014/9/27 17:00
面对问题积极解决,好。但对顾客态度更重要。

不明....

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/27 23:40
58034876 发表于 2014/9/27 17:51
去苏宁买电器好,

再次购买家电产品时,一定考虑!

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/27 23:41
dgtxin 发表于 2014/9/27 17:56
宁江电器也还行.

只是还行?

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/27 23:43
dgtgyygybukn 发表于 2014/9/27 18:16
你没有触到超市的痛处,所以你会白跑很多趟.
有一个电话叫12315.你自己处理不了就让消协去处理 ...

如果在超市在七天包退换货的日期内没有解决问题是准备去12315投诉解决,发帖上来是提醒广太市民谨慎选购!

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/27 23:44
刁家 发表于 2014/9/27 19:13
哈哈哈 笑死人了  闹大事了  然后在来澄清你对此事没关系 全是临时工干的 哈哈哈 你好比城管!

这就像,有关部门办事你是搞不懂过程的!

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/27 23:49
刁家 发表于 2014/9/27 19:16
哈哈哈  好高兴的 有好戏看

在我说准备在各大网站的贴吧发帖曝光超市经理在第一时间是暗骂顾客的时候,经理说是乱发帖的,为了寻找删帖的方法,删帖有什么难的啊,能发上来就会提前找到删帖的方法!但就是不想删除帖子,所有证件都有拷贝备份,就算A8封杀,一样发

作者: 宁水情长    时间: 2014/9/28 01:36
no.1兴宁阿哥 发表于 2014/9/22 12:16
厂方都同意换货,销售员称,经理说的不能换~

@楼主,你去找了他们的经理了么。你直接到他们管理部门经理办公室,出据证据条款,要求换机,如若未果,可找到欧尚梅州区域负责人,反映情况

作者: 宁水情长    时间: 2014/9/28 01:41
no.1兴宁阿哥 发表于 2014/9/22 12:23
不是什么型号什么牌子的问题,是超市方面不愿意处理,厂方都已同意换了

如若再次协商未果,直接上告欧尚总部去,欧尚中国区总部在上海黄浦区,华南区总部在广州市新黄埔区(旧萝岗区高德汇),可直接向他们反映。一般都会有结果的了,如果上头都还掩护,不愿意解决,爆料至今日一线和正点新闻。让广大人士来评理,消费者要懂得维护自身权益,要坚决自我维权,决不能让强权奸商,强权地头蛇横行霸道。维护好自我利益

作者: ZX132888    时间: 2014/9/28 05:28
no.1兴宁阿哥 发表于 2014/9/27 23:33
那样是否太激动了点?

即然他不想解决好,这方法退货直接有效
作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/28 23:36
宁水情长 发表于 2014/9/28 01:36
@楼主,你去找了他们的经理了么。你直接到他们管理部门经理办公室,出据证据条款,要求换机,如若未果, ...

经理休假转屋夸楠妇人家去了!

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/28 23:38
宁水情长 发表于 2014/9/28 01:41
如若再次协商未果,直接上告欧尚总部去,欧尚中国区总部在上海黄浦区,华南区总部在广州市新黄埔区(旧萝 ...

已解决问题,发帖是提醒广太兴宁人

作者: no.1兴宁阿哥    时间: 2014/9/28 23:39
ZX132888 发表于 2014/9/28 05:28
即然他不想解决好,这方法退货直接有效

经过发帖,事情已得到解决!

作者: 自由自由    时间: 2014/9/29 02:24
no.1兴宁阿哥 发表于 2014/9/22 16:00
就这样浪费几天时间,白跑路程

你应该去找工商局。看怎么处理,肯定罚死他。你跑的4趟还能要回车费。
作者: 自由自由    时间: 2014/9/29 02:28
no.1兴宁阿哥 发表于 2014/9/22 16:07
话说,我就是经历了

zhgd520 此人绝对是欧尚“dog".
作者: 宁水情长    时间: 2014/9/29 10:09
好,解决了问题就好。谢谢楼主提醒!同同为兴宁人,在兴宁生活了这么久。这些事情还是知道的。我们都明白,在山高皇帝远的兴宁山区,什么牛鬼蛇神都有,所以,每一步都要谨慎呐
作者: 13809863071    时间: 2014/10/1 23:18
自由自由 发表于 2014/9/29 02:28
zhgd520 此人绝对是欧尚“dog".

同意,看他以前的贴就知道
作者: 火星人    时间: 2014/10/13 12:44
冰箱还是西门子的好,国产的噪音普遍大
作者: bgwhzf    时间: 2014/10/21 12:48
钱在人家手里了 ,人家说 了算,很正常的了,还好我考虑了一下没有买成功
作者: zhongqiang    时间: 2014/10/21 13:33
你不会把冰箱抬到超时门口,上演砸冰箱。青睐记着。。。。。。
作者: zhgd520    时间: 2014/10/21 14:52
自由自由 发表于 2014/9/29 02:28
zhgd520 此人绝对是欧尚“dog".

头脑简单,自作聪明

作者: 波大茎深    时间: 2014/10/21 14:56
神一般的像素。
作者: jwdai    时间: 2014/11/3 11:49
像买这些家用电器,我实在信不过这些超市,我建议还是去兴田路上选一家比较大的,比较有口碑的店买就行了。以前我也是在大超市里买过一台笔记本,情况跟你差不多
作者: wangwenna    时间: 2014/11/3 23:24
我上次去买了一双儿童鞋,一开始标138元买的,后来特价29.9元,不过只有一双了,也只有一个码了,是大眼蛙的,呵,现在购物什么都不好说
作者: 宁江之忆    时间: 2015/1/5 23:01
呵呵…
作者: 宁江之忆    时间: 2015/1/5 23:01
呵呵…………
作者: a13430155574    时间: 2015/1/20 23:46
你的方法不对
作者: 知名不共    时间: 2015/1/21 11:40
教你一个方法:拉一板车放上冰箱,写上标语在欧尚周围每天在那游荡看他换不换!


补充内容 (2015/1/21 11:56):
人家一部汽车都用牛拉车去换了,不过还要打电话去新闻媒体暴光一下!
作者: 星星125858    时间: 2015/1/22 18:44
找厂家试下

作者: 星星125858    时间: 2015/1/22 18:45
欧尚也分直营跟分销商的




欢迎光临 兴宁A8 兴宁论坛 兴宁新闻 兴宁人的网络社区 (http://pic.xna8.com/) Powered by Discuz! X3.1